DAVID KONG, PRESIDENTE E CEO DO BWH HOTEL GROUP®, ANUNCIA APOSENTADORIA APÓS 20 ANOS À FRENTE DA MARCA DE HOSPITALIDADE GLOBAL

DAVID KONG, PRESIDENTE E CEO DO BWH HOTEL GROUP®, ANUNCIA APOSENTADORIA APÓS 20 ANOS À FRENTE DA MARCA DE HOSPITALIDADE GLOBAL

O mais antigo CEO de qualquer grande empresa hoteleira deve se aposentar no final de 2021

Phoenix, AZ (13 de setembro de 2021) - O BWH Hotel Group anunciou hoje que David Kong, presidente e CEO, se aposentará no final de 2021. Kong, o CEO mais antigo do setor, ingressou na Best Western® Hotels & Resorts em 2001 e foi nomeado CEO em 2004. Durante essa jornada de 20 anos, Kong iria transformar a empresa, formar o BWH Hotel Group e transformá-lo em uma potência global. Ele deixa uma marca indelével em toda a indústria hoteleira.

“David Kong é um líder único cujas contribuições para o Best Western e o BWH Hotel Group são verdadeiramente incomensuráveis”, comenta Ishwar Naran, Presidente do Conselho do BWH Hotel Group. “Foi uma honra para minha carreira trabalhar ao lado de David e testemunhar em primeira mão sua notável paixão e dedicação ao nosso setor. David sempre deu o exemplo e, o mais importante, se preocupou profundamente com aqueles a quem atende, desde hoteleiros a colegas, associados, hóspedes e comunidades. ”
“David Kong é reconhecido em nosso setor como um líder que realmente se preocupa com as pessoas”, disse Chip Rogers, presidente e CEO da American Hotel & Lodging Association. “Ele tem sido um líder incrível e está entre as pessoas mais respeitadas neste setor.”
“David tem sido um mentor para muitos de nós ao longo dos anos”, acrescentou Geoff Ballotti, presidente e CEO da Wyndham Hotels & Resorts. “Ele me inspirou no início da minha carreira, pois tem muitos outros para se envolver mais em nosso setor, incluindo a American Hotel & Lodging Association, AAHOA e a U.S. Travel Association. Ele é alguém em quem confio e admiro muito. ”
O primeiro passo de Kong em direção a uma carreira de hospitalidade ao longo da vida começou como lavador de pratos e ajudante de garçom. Quando ele chegou aos Estados Unidos de Hong Kong como um jovem adulto, como muitos imigrantes antes dele, ele não tinha dinheiro, trabalho e conexões para oferecer suporte. Apesar desses desafios, Kong se apoiou nos valores e na ética de trabalho instilados por seus pais para subir na hierarquia da indústria da hospitalidade, culminando em seu papel como Presidente e CEO do BWH Hotel Group. Esses valores transformaram David Kong no líder que ele é hoje.
“O legado de David é a integridade de uma promessa, mantendo sua palavra e cumprindo-a”, disse Roger Dow, presidente e CEO da U.S. Travel Association. “Ele é um modelo de como esta indústria leva a carreiras gratificantes, indo da linha de frente ao CEO, como ele fez.”

https://youtu.be/tPt8tRUd4Bg

Sob a liderança de Kong, o BWH Hotel Group evoluiu para uma empresa hoteleira moderna e inovadora. Junto com sua equipe de liderança, Kong liderou uma série de iniciativas que transformaram a marca de hotel na potência global da hospitalidade que é hoje.

“O que ele conseguiu fazer com o Best Western foi realmente criar a consistência do mais alto nível de desempenho”, acrescentou Rogers. “David criou um ambiente na Best Western que incentiva seus proprietários a dar o melhor de si e a criar os melhores produtos.”
As conquistas de Kong no BWH Hotel Group incluem:

* O BWH Hotel Group está crescendo de uma para 18 marcas vibrantes e empolgantes, cobrindo todos os segmentos de rede e todos os tipos de acomodação, incluindo boutique / estilo de vida e estadia prolongada.
* Estabelecendo recordes sucessivos de crescimento do RevPAR de 103 em 2004 para 112,4 em 2021.
* Estabelecendo recordes sucessivos de classificações mais altas de satisfação de hóspedes e hotéis.
* Estabelecendo novo recorde da empresa de maior crescimento de EBITDA. As reservas de caixa e o patrimônio líquido da empresa cresceram mais de 10 vezes desde que se tornou CEO.
* Contribuição crescente do programa de fidelidade da empresa para se tornar a terceira maior do setor.
* Estabelecendo o recorde da empresa de prêmios e elogios da indústria.
     * Parceiro de hospedagem AAA do ano 12 anos consecutivos
     * 2019 J.D. Power Best Upscale Brand (Best Western Premier®)
     * 2020 e 2021 J.D. Power Best Economy Brand (SureStay Hotel Group®)
     * 2018 Fast Company Top 20 das empresas mais inovadoras
     * TTG Asia Best Midscale Brand 12 anos consecutivos
     * 2020 Business Travel News Melhor marca de hotel de médio porte e segunda melhor marca de hotel de médio porte superior
     * Liderando um crescimento sem precedentes em todo o mundo.
     * Liderando esforços de aquisição de uma empresa hoteleira (WorldHotels ™ Collection) e provedor de PMS (AutoClerk®).
“Esta indústria me capacitou a sonhar ousadamente com o futuro e a perseguir esses sonhos sem hesitação. Sinto-me abençoado por ter estado rodeado de equipas excepcionais ao longo da minha carreira e, através de pura paixão e dedicação, perseguimos sonhos ousados ​​e alcançámos o que muitos considerariam impossíveis ”, disse Kong. “Sinto-me muito feliz por ter desempenhado um papel na construção do BWH Hotel Group na marca que é hoje. Sempre quis seguir em frente no meu auge. Com nossa cultura de zelo, nossos extraordinários hoteleiros, equipe executiva e equipe corporativa, não tenho dúvidas de que o melhor ainda está por vir para o BWH Hotel Group. ”

“David conduziu a empresa por uma transformação significativa de uma única marca para uma família de várias marcas”, disse Pat Pacious, presidente e CEO da Choice Hotels International, Inc. “Isso exigiu muita escuta, muita parceria e uma muita persuasão, mas criou um ótimo resultado para sua empresa e seus membros. ”

“David trouxe um senso de família à vida no Best Western”, acrescentou Mark Hoplamazian, presidente e CEO da Hyatt Hotels Corporation. “Todos os afiliados à Best Western têm um sentimento familiar semelhante e acho que David fez um ótimo trabalho em nutrir isso, mesmo enquanto ele estava navegando e liderando uma transformação muito significativa para a empresa.”

Como muitos líderes hoje, Kong enfrentou o maior desafio de sua carreira em 2020, quando a pandemia global dizimou a indústria da hospitalidade. Desde o início da pandemia, Kong estava fortemente comprometido em ficar ombro a ombro com os hoteleiros da marca, ajudando a garantir a sobrevivência de seus negócios e protegendo o legado de suas famílias. Ele imediatamente entrou em ação, implementando uma estratégia abrangente que incluía:

* Estendendo mais de US $ 65 milhões em descontos de taxas para seus hoteleiros desde março de 2020.
* Ajustando os padrões operacionais e implementando protocolos de limpeza aprimorados com o lançamento de seu programa líder de mercado, o We Care CleanSM.
* Tornando-se uma voz proeminente da indústria para defender as necessidades dos hoteleiros em todo o país. Kong se reuniu com o presidente Trump e líderes do governo e conduziu entrevistas com muitas das principais redes de TV para lançar uma luz sobre as dificuldades dos hoteleiros e defender o tão necessário apoio federal.
“David não apenas liderou a empresa em seu período mais devastador, mas também inspirou esperança, encorajou aqueles ao seu redor a não serem definidos por suas dificuldades e mostrou aos outros a luz dentro de cada um deles para continuar lutando e resistindo”, acrescentou Naran. “Em meio à escuridão da pandemia, David liderou com carinho, empatia e determinação inabalável de vencer. Ele deu um exemplo de liderança durante a crise que será lembrada por gerações futuras. ”

O BWH Hotel Group anunciará um novo CEO na Convenção Anual da empresa em 7 de outubro de 2021.

Para saber mais sobre o BWH Hotel Group, visite bestwestern.com ou worldhotels.com. Para seguir David Kong no LinkedIn, visite: linkedin.com/in/davidkongbw/.

Sobre o Best Western® Hotels & Resorts:

Best Western Hotels & Resorts com sede em Phoenix, Arizona, é uma marca de hotel de capital privado dentro da rede global BWH Hotel GroupSM. Com 18 marcas e aproximadamente 4.700 hotéis em mais de 100 países e territórios em todo o mundo *, o BWH Hotel Group atende às necessidades dos desenvolvedores e hóspedes em todos os mercados. As marcas incluem Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Executive Residency by Best Western®, Vīb®, GLō®, Aiden®, Sadie®, BW Premier Collection® e BW Signature Collection®. Por meio da aquisição, as coleções WorldHotelsTM Luxury, WorldHotels Elite, WorldHotels Distinctive e WorldHotels Crafted também são oferecidas. Completando o portfólio estão as franquias SureStay®, SureStay Plus®, SureStay Collection® e SureStay StudioSM **. Para obter mais informações, visite www.bestwestern.com, www.bestwesterndevelopers.com, www.worldhotels.com e www.surestay.com.

* Os números são aproximados, podem flutuar e incluem hotéis atualmente em desenvolvimento.

** Todos os hotéis da marca Best Western, WorldHotels e SureStay são de propriedade e operação independentes.

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