O Programa de Controle de Qualidade da Best Western submete cada propriedade da rede a uma inspecção anual com cerca de 300 itens de controles diferentes, estabelecidos de acordo com as respostas obtidas em pesquisas efetuadas regularmente no mercado.

A inspeção regular realizada por nossos Auditores da qualidade garante o cumprimento dos requisitos definidos e prometidos pela rede em todo o mundo, razão pela qual se fundamenta o prestígio mundial da Marca Best Western.

Os 14 requisitos de qualidade, chamados de BestRequest ™, independente de todos aqueles que fazem parte dos estandares mínimos, são obrigatórios em todos os 4.200 hotéis da rede.