Preguntas y respuestas
1. Cualquier hotel puede ser un BEST WESTERN?
Sí, cualquier hotel puede ser un BEST WESTERN, desde que siga nuestro estándar global de calidad y servicios.
2. Y cual es el estándar BEST WESTERN?
Todos los hoteles BEST WESTERN tienen que cumplir con una lista de servicios e ítems llamados de Minimum Standards, o sea, padrones mínimos que son requeridos. Las habitaciones, por ejemplo, deben ofrecer camas en buen estado y tamaño, calefacción /e o refrigeración, secador de pelos, radio reloj, espejo de cuerpo todo, entre otras cosas debe ofrecer Internet gratis, kit de higiene personal. El hotel también va ser evaluado por sus condiciones de manutención, limpieza y conservación.
3. Tengo un hotel con 20 apartamentos. El puede ser un BEST WESTERN?
Sí, no hay exigencias cuanto al tamaño o designe arquitectónico del hotel. Los cuestos con la red son proporcionales al tamaño del emprendimiento, medido por la cantidad de apartamentos
4. Mi hotel está ubicado próximo a un otro hotel BEST WESTERN. Hay normas cuanto a distancia para un otro hotel de la red?
Sí. BEST WESTERN no permite la instalación de los hoteles de la red en una misma región, solamente permite, si hay demanda suficiente para que los dos productos no compitan entre si.
5. . Nuestro hotel es de un pool de inversores y nos gustaría tener una administración a frente de la gestión del hotel. BEST WESTERN ofrece este servicio de administración?
No, BEST WESTERN no administra hoteles y no interfiere en la gestión de sus hoteles asociados. Pero, cualquier administradora podrá operar un hotel con la bandera BEST WESTERN. O sea, su hotel deberá buscar una empresa que ofrezca servicios de administración o montar una equipe propia. El contracto y relacionamiento del hotel con la BEST WESTERN es independiente del acuerdo con la administradora.
Importante: La contratación de una administradora deberá ser realizada por los propietarios. La operación hotelera en este modelo, siendo un de administración y otro de bandera, ha se configurado en la mejor opción a los inversores hoteleros, garantiza la libertad contractual, sinergia y fiscalización entre esas empresas y el menor costo final.
6. Tenemos un flat actualmente administrado por una otra red hotelera. Podemos asociar nuestro flat en la red BEST WESTERN y mantener el contracto con esta otra red de hoteles?
Si esta otra red tiene una bandera que este siendo utilizada por el flat no es posible utilizar también la marca BEST WESTERN. Entretanto, esta otra red puede administrar el flat utilizando la marca BEST WESTERN solamente.
7. Tenemos un flat cuyo los apartamentos poseen cocina. BEST WESTERN hace restricción cuanto a este tipo de configuración?
No. El tamaño del apartamento, así como su decoración y montaje no son prohibitivos. El hotel solamente deberá atender a los estándares de la red.
8. Tengo un hotel que puede ser clasificado como un 5 estrellas. El atiende las exigencias de BEST WESTERN. Existe otra bandera de BEST WESTERN exclusiva para productos de lujo?
Si, BEST WESTERN tiene una bandera para ese segmento. Llamase BEST WESTERN PREMIER. Si su hotel es un hotel de lujo, podrá ser evaluado y clasificado como un Premier.
Sepa mas sobre hoteles Premier en el : www.bestwestern.com/premier
9. Ustedes dicen que son sin fines lucrativos. Entonces por que cobran los hoteles asociados?
BEST WESTERN es una asociación de hoteles. Funciona como una cooperativa. Los valores cobrados de sus asociados son un rateo de los gastos con la manutención de la estructura que es mantenida para incrementar las ventas dos hoteles. Pero, como no visa lucro, eses valores son menores que los cobrados por otras cadenas internacionales y que ofrezcan los mismos servicios, y retornan a los asociados en forma de acciones internacionales de marketing, entrenamiento, distribución y servicios.
10. Nuestro hotel actualmente tiene contrato con otra bandera hotelera. Que ustedes ofrecen de ventajas para que yo convierta mi hotel para un BEST WESTERN?
Su hotel hará parte de la cadena de hoteles más grande del mundo. Eso significa tener un nombre reconocido y admirado internacionalmente. Pasará a tener acceso a las más avanzadas tecnologías, especialmente a las aplicadas a los sistemas de reservas. Al convertir su hotel, inmediatamente obtienes un up-grade tecnológico. Al mismo tiempo, tendrá una considerable reducción de los costos. Dependiendo de la bandera que su hotel utilice actualmente, irá abrir oportunidades comerciales antes no exploradas, una garantía de su presencia en mercado internacional.
